本报讯 “天气这么冷，能有这样一个地方喝杯热水、休息一下，身上暖和了，跑得也更有劲。”11月23日，强冷空气来袭，北京地区开启“速冻”模式，外卖骑手小雷上午在寒风中送了20多个订单，中午走进京教加能站“小哥加油站”休息。员工看到后招呼他坐下，并递上一杯热水。小雷道了声感谢，马上又出去忙碌。冬季以来，北京石油一系列暖心服务持续升温，让加能站里暖意融融。

确保能源供应。入冬以来，北京地区最低气温下降至零下5摄氏度，低凝点柴油销售呈现上升态势。北京石油严格落实市场保供责任，提前把0号柴油置换成低凝点柴油，对深山地区的加能站优先进行置换，以满足客户对低凝点柴油的需求。“郭主任，负10号柴油已经到货，您可以随时过来加注。”11月9日，雁翅加能站站经理马岩给门头沟大台镇修路项目负责人打电话。大台镇修路项目是门头沟灾后恢复重建工程之一，柴油需求量大，北京石油根据气温变化，及时为该站配置低凝点柴油，保障灾后恢复重建项目用油需求。

满足购物需求。冬季气温骤降，为了让进店客户尽快消除寒意，北京石油各加能站提前检查供暖设备，保证设备安全运行，并根据室内温度调控空调温度，保证室内温暖如春。部分加能站还向戴眼镜的客户赠送一次性擦镜布。此外，为满足冬季购物需求，北京石油在易捷便利店增加冬日商品和热饮机，各加能站根据冬季商品销售排行情况，优化调整商品结构和店内陈列，满足客户当季购物需求。

大兴国际机场易捷便利店结合冬季特点，推出易捷线上“点单”服务，出租车、网约车司机只需将订购的简餐和到店时间发至微信群，便可享受快速的取餐服务。“现在天气冷了，出门在外就想吃口热乎的，便利店可以根据我们的时间提前准备餐食，特别适合我们这种赶时间的司机。”网约车司机汤师傅说。

提供暖心服务。北京石油充分发挥爱心驿站、司机之家、“小哥加油站”的作用，在提供取暖、热餐、饮水、充电等一站式服务的基础上，“一站一策”拓展服务，免费提供防寒耳罩、手套、暖宝宝等，让户外劳动者感受温暖。11月23日，在十里河加能站爱心驿站，员工为环卫工人、外卖员、辅警等户外劳动者熬制姜茶。环卫工人李师傅说：“每次工作之后都会进来歇歇脚，喝口水。今天刮大风降温，他们还准备了姜丝可乐，让我特别感动。”

此外，北京石油结合冬季安全生产特点，提前储备冬防物资，持续开展冬季防冻、防火、防爆和极端天气预案演练，同步启动冬季安全生产大检查，确保各项安全管理措施落实到位。（于 慧）