广东石油全力做好广交会服务保障工作

本报讯 4月15日，第133届中国进出口商品交易会（广交会）开幕，吸引了来自40个国家约3.5万家企业参加，日均参展人数超过37万。广东石油提前部署、周密安排，全力做好客户服务和油品资源保供工作。

结合道路车流和周边商务等大数据分析，广东石油锁定展馆、酒店、景区、机场、高铁站周边的39座重点保供站，逐站制定物流配送方案和保供应急预案，将库存监控频次增加到两小时一次，保障油品和易捷商品正常供应；开辟会务用车、参展用车的绿色加油通道，提供随到随加、预约加油、错峰加油等高效服务；增加机动班组，派驻现场志愿者，为客户提供会场咨询、道路指引、秩序维护、紧急援助等服务。

针对本届广交会人数多的特点，广东石油利用信息化技术强化加油站现场安全管理，通过大数据“驾驶舱”整合监控视频信息，进行车流、库存和销售数据分析，并成立省公司、市公司、县区公司、加油站四级联动异常响应机制，安排24小时专人值班处置异常事件，确保第一时间处置突发情况。（黄嘉莉刘婷）

信息来源：中国石化报

2023-04-20