湖南石油零售计划完成率排名区内第一

本报讯 一季度,湖南石油坚持疫情防控和拓市增效两手抓,精准研判市场,动态优化策略,全力提升零售经营量效,成品油零售计划完成率排名区内销售企业第一。

湖南石油选取92号汽油增量潜力站40座、营运车辆增量潜力站50座、柴油竞争精选站80座,统筹开展营销,精准灵活施策。积极推进加油站服务提升百日竞赛,大力推广加油六步法、收银五步法服务流程,全面开展“多快好增”服务竞赛,全力打造高效服务现场,切实提升车辆加满率、客户回头率和满意率。

该公司创新开展小站提质增效行动,继续深化小站托管改革,组织加油卡、APP进乡镇活动,开展摩托车、农用车等客户专项营销,创新小站管理模式,提高运行效率,提升外观形象和客户体验,充分挖掘小站增量创效潜力,收到良好效果。

(全青丰 彭扬兴 张慧芝) 

信息来源:中国石化报
2022-04-12