秦皇岛石油增值服务增强客户黏性
本报讯 今年以来，河北秦皇岛石油对加油站分级分类增设增值服务，通过赠送客户随手礼、小包装试吃等，提升客户满意度，并积极尝试拓展各种增值服务，进一步增强客户黏性。
公司将增值服务作为提升便利店销售额的关键，通过不断提升客户服务质量，增强消费者对于便利店的认可，合理运用增值服务把“便利”转化为“获利”，提升营业额。
（李 环）
信息来源：中国石化报
2021-03-22
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