首頁 | English |  
 
家用產品
商用產品
石化學堂
首頁 潤滑油客服中心

    中國石化潤滑油分公司以客戶滿意為准則,對客戶服務實行規范化管理,形成了以客戶為中心的獨特企業文化,潤滑油分公司客戶服務中心倡導“春風服務”,全面落實“客戶導向、服務增值”的策略,竭誠為您提供心貼心的服務。
    客戶服務中心提供8:00-21:00人工電話服務及24小時網上自助服務,同時您也可以通過MSN、QQ和網站在線與我們聯系。
  熱線:400-810-9886      Q Q:100709886      MSN:csc@sinolube.com
  網址::www.sinolube.com                郵箱:service@sinolube.com
走向世界的SINOPEC潤滑油

    中國石化潤滑油公司在發展中逐步形成了獨特的品牌文化及著眼全球的經營發展戰略,加快海外市場開發。2007年6月6日,第一桶SINOPEC潤滑油在新加坡正式下線,標志著中國石化潤滑油開始了國際化運營的新階段,實現中國潤滑油由“中國制造”到“中國品牌”的國際市場角色轉換。
    以船用油、車用油等產品為先導,推進網絡建設,擴展國際市場潤滑油產品銷售的縱深,實現海外業務經營上新的突破,開辟了廣闊的市場前景。
潤滑油熱點
中國石化潤滑油業務持續快速增長
中國石化潤滑油公司全力推進結構調整和增長方式轉變,強化內部管理,提高整體經營質量,加快企業國際化發展步伐,國內外市場開拓佳績頻傳。一年來,在廣大用戶的信賴以及各相關方的支持下,中國石化潤滑油產銷量同比增長15%,其中,高檔油銷量同比增長22%,利潤實現較好增長。
國際媒體關注“暢行2008”活動
北京電視台公共頻道、中央電台都市之聲、長城潤滑油聯合舉辦的“長城潤滑油——暢行2008”活動自9月啟動以來,引起廣泛關注。關心奧運前后北京城市發展建設情況的一些國際媒體也開始對這一社會公益活動產生興趣。12月21日上午9:30,美國哥倫比亞廣播公司北京分社專程在地處北京火車站附近的中國石化加油站,採訪了“長城潤滑油——暢行2008”活動開展情況。
潤滑油知識
工業潤滑:
車輛潤滑:
潤滑技術服務
    中國石化潤滑油分公司始終把客戶作為企業最重要的財富,發揮在潤滑油應用領域的技術領先優勢,在售前、售中、售后應客戶需求提供優質的技術服務,為用戶創造設備潤滑與管理的新價值。利用現有的營銷網絡優勢,通過培養一批高素質的長城潤滑油技術服務工程師和提高銷售人員的技術水平來實現服務網絡的技術升級,以知識講座、技術指導、用油跟蹤、現場服務等形式解決用戶疑難,為用戶科學用油提供保障
全面潤滑服務
    中國石化潤滑油公司積極引領“全面潤滑服務”這種模式在中國的應用,根據中國裝備的特點,在國內率先提出全面潤滑解決方案(簡稱ILS),即通過採用先進的潤滑技術和系統化、網絡化的運作模式,全面提升客戶設備潤滑管理水平,解決潤滑相關技術問題的完整客戶服務方案。ILS將專業技術與成功的服務經驗結合起來,為用戶量身訂做的潤滑方案,使其不再為油品選擇、油品監測、更換時間、清洗系統,減少停機時間等諸多繁瑣問題困擾,最大限度的創造設備潤滑與管理的新價值。
用戶直通車